En un entorno de alta competitividad y de gran desarrollo tecnológico, donde el cliente es cada vez más exigente y complejo; el gran reto de las compañías es gestionar apropiadamente los procesos operativos y logísticos en sus diferentes áreas funcionales. Procesos que incluyen la gestión de la relación con proveedores, la logística de entrada y salida-almacenes e inventarios-, la producción de bienes y servicios, distribución, comercio exterior y la relación con los clientes. Para ello se requiere profesionales de las operaciones con conocimientos y competencias para la optimización de procesos a lo largo de la cadena de abastecimiento que le aportan valor con niveles óptimos de eficiencia y eficacia sin dejar de lado la calidad del producto o servicio.
Al Desarrollar especialistas del área de Operaciones y Logística de los sectores industriales, de distribución y de servicios, con los conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes necesarias para implementar una gestión efectiva de la cadena de suministro que eleve radicalmente la competitividad de sus empresas.
El contenido del programa busca que el participante sea capaz de: